Wat is de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad Veldhoven is een onafhankelijke adviesgroep die zich inzet voor de belangen van alle mensen die in aanraking komen met de afdeling Werk Inkomen en Zorg (WIZ) van de gemeente Veldhoven.
Voor wie?
De Cliëntenraad zet zich in voor mensen die in aanmerking komen voor regelingen ter aanvulling van hun inkomen of een totale inkomensvoorziening. Het betreft naast landelijke, ook gemeentelijke regelingen, zoals: bijzondere bijstand, bijdrage regeling welzijnsactiviteiten, vergoedingsregeling kinderopvang, enzovoort.
Hulptelefoon
Als u de Cliëntenraad iets wilt vragen met betrekking tot uw situatie, dan kan dat via het volgende telefoonnummer: 06-50800379
- RT @Zorgbelang: Belastingvoordeel 2011 voor mensen met een handicap of chronische ziekte http://t.co/plxpfyQe
- Bent u al bekend met Juridisch adviesbureau De Weger? Gratis juridische hulp bij bezwaar bij de gemeente. http://t.co/MLXD6JJZ
- Veranderingen in 2012 - http://t.co/zLXaM8Eq
- Voorlopige werkwijze voor aanvragen Wwb-uitkering http://t.co/taGgv4WV
- Veel info bij elkaar over WWB Uitkering | Werk en Inkomen - http://t.co/wU7ySicQ
Gallery
Over ons
De cliënt WIZ centraal!
De Cliëntenraad WIZ adviseert de gemeente over sociale aangelegenheden
Dit artikel legt uit wie de Cliëntenraad is en wat deze raad doet voor mensen die in aanraking komen met de afdeling werk, inkomen en zorg.
Wie is de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad Veldhoven is een onafhankelijke adviesgroep die zich inzet voor de belangen van alle mensen die in aanraking komen met de afdeling Werk Inkomen en Zorg (WIZ) van de gemeente Veldhoven.
Voor wie?
De Cliëntenraad zet zich in voor mensen die in aanmerking komen voor regelingen ter aanvulling van hun inkomen of een totale inkomensvoorziening. Het betreft naast landelijke, ook gemeentelijke regelingen, zoals: bijzondere bijstand, bijdrage regeling welzijnsactiviteiten, vergoedingsregeling kinderopvang, enzovoort.
Behartigen belangen?
Het is de taak van de Cliëntenraad om de belangen te behartigen voor deze specifieke groep mensen die met gemeentelijk sociale beleid in aanraking komen. De Cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan het gemeentebestuur. Dat gaat over allerhande zaken die de cliënten van de afdeling WIZ aangaan. Bijvoorbeeld over bijdragenregeling welzijnsactiviteiten, belangenbehartiging, klantvriendelijkheid, armoedebeleid, bijzondere bijstand, bijdrageregeling warme maaltijden. Kortom allemaal sociale aangelegenheden.
Onafhankelijk
De raad is onafhankelijk en probeert op een constructieve manier een bijdrage te leveren aan de diverse problemen. De raad schuwt daarbij niet om op een nadrukkelijke manier zijn mening kenbaar te maken, ook al wijkt deze mening sterk af van het gemeentelijke beleid. De aanbevelingen, beleidsadviezen en suggesties zullen in het politieke besluitvormingsproces worden gewogen. Op die manier worden de belangen van de clienten WIZ op het hoogste politieke niveau kenbaar gemaakt. Het gaat de Cliëntenraad om de gezamenlijke belangen van alle cliënten, niet om individuele belangen.
Algemeen belang
Het gaat de Cliëntenraad om de gezamenlijke belangen van alle cliënten, niet om individuele belangen.
Wie zitten er in de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad bestaat uit negen leden die merendeels gebruik maken van een uitkering of voorziening verstrekt vanuit de gemeente. Deze leden hebben ervaring met lokale regelingen en vormen voor de gemeente Veldhoven een uitstekende gesprekspartner over het plaatselijke sociale beleid. Hieronder ziet u wie de leden zijn. U kun ze altijd aanspreken. Zij horen graag uw mening!
Nieuwe visie is meetlat voor de toekomst!
De Cliëntenraad heeft een visie ontwikkeld. Dit is een menig, opvatting over hun taak. De visie dateert van april 2009. Daarin staat hoe de Cliëntenraad verschillende zaken binnen hun werkgebied zien en waar accenten worden gelegd. De visie vormt voor de komende jaren de meetlat waarlangs voorstellen aan de Cliëntenraad worden getoetst. Dit biedt duidelijkheid naar de verschillende doelgroepen, zoals politiek, burgemeester en wethouders, ambtenaren sociale zalen, cliënten, bewoners van Veldhoven, jeugd en media.
Voor de Cliëntenraad is het een richtlijn die zij zelf hebben opgesteld en die zij nauwgezet willen hanteren, uitdragen en volbrengen.
Actief en ondernemend!
Met het ontwikkelen van deze visie is als het ware een reVisieproces van de Cliëntenraad in gang gezet. De houding van lijdzaam afwachten is voorbij. De Cliëntenraad is actief, onderneemt, heeft een mening, zoekt de doelgroep op en is kritisch. Dit is een behoorlijke verandering ten opzichte van voorheen en wordt met deze visie mede inhoud gegeven.
Verbeteren klantvriendelijkheid
De visie legt zich toe op het verbeteren van de klantvriendelijkheid en service van de gemeente naar de cliënten toe. De positie van cliënten WIZ en knelpunten wil de Cliëntenraad voor het voetlicht brengen en cliënten moeten goede informatie krijgen over regels en uitkeringen. Deze drie punten vormen de hoofdmoot in de visie.
Meer weten over de visie?
De visie van de Cliëntenraad kunt u hier inzien.
Signalen vertalen
De komende tijd wil de Cliëntenraad signalen van cliënten veel aandacht geven. Hierop moet de Cliëntenraad alert zijn. Deze signalen moeten “vertaald’ worden en bij het gemeentebestuur terecht komen.
Speerpunten
De Cliëntenraad heeft een aantal speerpunten benoemd die de komende tijd veel aandacht krijgt. Deze speerpunten zijn:
Geef uw mening aan de Cliëntenraad!
De leden van de Cliëntenraad weten natuurlijk waar zij over praten, zij zijn zelf ervaringsdeskundig. Toch stelt de Cliëntenraad het erg op prijs om ook uw mening te horen. Dat kan gaan over actuele onderwerpen, maar ook over tips, ideeën en opmerkingen. Als het maar gaat over het werkgebied van Werk Inkomen en Zorg (WIZ) in algemene zin, niet over persoonlijke problemen. Uw mening kunt u op de volgende wijze kenbaar maken:
Leden van de Cliëntenraad
De Cliëntenraad vergadert een maal per maand. Deze vergaderingen zijn vrij toegankelijk om te bezoeken. Op de gemeentepagina van de Ahrenberger worden deze vergaderingen aangekondigd. Ze vinden op de eerste donderdag van de maand plaats, om 9.30 uur in de vergaderruimte van Ontmoetingscentrum De Ligt aan de Ligt 157 in Veldhoven. Welkom, de koffie staat klaar!
De Cliëntenraad bestaat uit acht leden die allemaal gebruik maken van een uitkering of voorziening verstrekt vanuit de gemeente. Deze leden hebben ervaring met lokale regelingen, en vormen voor de gemeente Veldhoven een uitstekende gesprekspartner over de goede en slechte zaken wat betreft plaatselijk sociaal beleid.
Momenteel bestaat de Cliëntenraad uit de volgende personen: